Harcy Privacy
隐私政策
更新日期:2026年7月21日
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息,只收集实现账号、AI设计、定制履约及安全保障所必需的信息。
一、我们收集的信息
- 账号信息:昵称、邮箱、加密后的密码及登录会话。
- 创作信息:提示词、上传图片、AI生成图、编辑记录、材质或工艺标注。
- 订单信息:定制作品、收货人、手机号、地址、订单状态及支付结果;平台不保存银行卡或支付宝密码。
- 设备与日志:IP地址、请求时间、错误日志和安全风控记录。
二、使用目的与处理依据
上述信息用于创建与保护账号、执行AI生成和图片编辑、保存个人作品、提供定制报价和订单履约、处理售后、预防滥用以及改进稳定性。用于社区公开展示、营销或超出必要范围的用途时,我们会另行取得你的同意。
三、第三方人工智能服务与其他服务商
为完成图片生成,我们可能将你主动提交的提示词及参考图传输给已接入的第三方人工智能服务提供商;为完成交易和履约,我们可能向支付宝、云服务、短信或物流服务商提供必要信息。我们要求相关服务商仅按约定目的处理信息并采取安全措施。
请勿上传身份证件、银行卡、病历、精确位置或其他与首饰设计无关的敏感个人信息。上传包含他人或儿童肖像的图片前,应取得本人或监护人的有效同意。
四、保存期限、地点与安全
账号和作品信息保存至你删除作品、注销账号或实现目的后不再需要;订单记录按适用法律和财税要求保存。数据原则上存储于我们使用的服务器及受托服务商设施。若第三方模型服务涉及跨境或境外处理,我们会依法履行告知、取得必要同意并采取相应保护措施。
我们使用访问控制、加密传输、密码哈希、日志审计、限流和备份等措施,但互联网传输不存在绝对安全。发生可能影响你权益的安全事件时,我们将依法处置并通知。
五、你的个人信息权利
你可以登录查看和删除个人作品,也可以通过 Harcy 企业微信申请访问、更正、复制、删除个人信息,撤回同意或注销账号。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理;为履行订单或法定义务所必要的信息可能无法立即删除。
六、未成年人保护
Harcy 不面向未满十四周岁的儿童独立收集个人信息。儿童画、儿童照片或其他未成年人信息应由监护人上传并授权;如发现未经同意收集,我们将核验后尽快删除。
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